타이탄의 도구들, 리드 호프만의 문제 해결 능력을 키우는 법

타이탄의 도구들 '탁월한 문제 해결가들의 습관' 편에는 리드 호프만의 문제 해결 능력을 키우는 방법과 스트레스를 줄이는 잠재의식을 이용한 문제 해결 방법이 소개되어 있습니다.

리드 호프만은 링크드인의 공동 설립자 겸 회장이며 링크드인 설립 전에는 페이팔의 부사장으로 일했습니다. 타이탄의 도구들의 저자 팀 페리스는 리드 호프만을 매트 뮬렌웨그와 함께 자신이 만나본 가장 침착한 사람으로 꼽으며 문제가 발생했을 때에 가장 유능하고 현명하게 문제를 해결할 수 있는 사람이라고 묘사했습니다. 

리드 호프만과 링크드인

리드 호프만은 페이팔의 부사장을 거쳐 링크드인을 설립한 인물입니다. 스탠퍼드와 옥스퍼드 대학교에서 인지과학과 철학을 전공한 그는 엔젤 투자자이자, 여러 책의 저자이며 3조 원 이상의 자산가이기도 합니다. 페이스북, 에어비앤비, 그루폰, 플릭커 등에 초창기 투자자이며 페이팔 출신의 성공한 기업가들인 '페이팔 마피아' 중 한 명으로 손꼽힙니다. 실리콘 밸리에서 가장 큰 영향력을 가진 페이팔 마피아로 꼽히는 멤버로는 리드 호프만 외에 테슬라의 엘론 머스크, 페이팔의 피터 틸, 유튜브의 스티브 챈과 채드 헐리 등이 있습니다. 그의 책 <연결하는 인간>, <얼라이언스> 등은 뉴욕타임스 베스트셀러에 오르기도 했습니다.

리드 호프만이 설립한 링크드인은 비즈니스 인맥에 특화된 소셜 네트워크 서비스로 커리어를 통해 사람들을 연결시켜주고 사람들 간 교류뿐 아니라 구인구직 기능, 자기 계발을 위한 서비스도 제공하고 있습니다. 2016년에는 마이크로소프트사에 약 30조 원에 인수되었습니다.

리드 호프만의 문제 해결 능력을 키우는 방법 2가지

타이탄의 도구들에서 소개한 문제를 해결하는 능력을 키우는 방법은 아래 두 가지입니다.

1. 보드게임을 많이 하고 <전쟁론>, <손자병법>과 같은 전쟁과 병법에 관한 책을 반복해서 읽어라.
2. 언어를 공부해라.

리드 호프만은 보드게임을 어려서부터 즐겨하면 여러 가지 복잡한 규칙과 상황 속에서 다양한 문제 해결 경험을 할 수 있기 때문에 문제 해결 능력을 키울 수 있다고 말합니다. 예전에 어른들이 바둑이나 체스를 어려서부터 하면 좋다고 많이 이야기하셨었는데 그것도 같은 맥락의 이야기인 것 같습니다. 또한 실리콘밸리에서 일하는 많은 유능한 사람들은 전쟁사에 관한 지식이 많다고 말하며 전쟁사에 관한 책들을 반복해서 읽어야 한다고 말합니다. 아무래도 각 나라의 최고의 두뇌들이 모여 전술을 구사하고 위기에서 빠져나오는 이야기들을 많이 접하게 되면 다양한 관점과 해결방법을 생각해낼 능력이 생길 것 같기도 합니다.

두 번째에 말한 언어를 공부하라는 내용이 있는데 이 부분은 다양한 언어를 구사하기 위한 것보다는 언어의 작동방식에 대한 것입니다. 언어의 작동방식에 대한 통찰을 얻으면 비즈니스를 할 때에 커뮤니케이션 문제를 줄여주고 언어를 좋은 수단으로 활용할 수 있게 해 준다고 합니다. 특히 비트겐슈타인을 공부하는 것을 강력히 추천하고 있습니다. 비트겐슈타인은 이전의 철학 논쟁들을 언어의 문제로 이끈 철학자입니다. 지금까지도 많은 유명인들의 존경하는 철학자로 꼽히는 비트겐슈타인은 "내가 사용하는 언어의 한계가 내가 사는 세상의 한계를 규정한다."라는 명언을 남겼습니다.

잠재의식이 해결책을 제시하도록 하는 방법

리드 호프만은 우리 생각의 대부분은 잠재의식이 만들어낸 결과이기 때문에 긴장을 풀고 잠을 자는 동안 다양한 해결책이 잠재의식을 이용해 떠오를 수 있는 가능성이 있다고 말합니다. 잠재의식을 이용하기 위해 그가 하는 방법은 노트를 마련해 그가 자는 동안 잠재의식이 해결해주기를 원하는 문제들을 적는 것입니다. 문제가 생겼을 때에 그것을 노트에 옮겨 놓고 수면을 취하면 숙면할 가능성도 커지고 창의적인 해결방법들이 자연스레 떠오를 수도 있다고 합니다.

자고 일어나서는 한 시간 동안 전날 밤 노트에 적은 문제들을 다시 보고 맑은 정신으로 생각하면 해결책이 더 잘 떠오른다고 합니다. 조시 웨이츠킨이라는 체스 챔피언도 거의 비슷한 습관을 가지고 효과를 보고 있다고 합니다. 이는 타이탄의 도구들 다른 챕터에서 소개된 아침 일기 습관과도 일맥상통하여 가장 창의적인 시간에 가장 창의적인 생각을 해야 한다는 주장과 결을 같이합니다.